Politique de Confidentialité RGPD

Version mise à jour : décembre 2025

1. Responsable du traitement
   Le traitement des données personnelles collectées sur le site www.quisontlesmeilleures.com est assuré par :
   IN MARKETING, S.L.
   NIF : B66711656
   Adresse : Avenida Sofia 18, 08870 Sitges – Barcelone, Espagne
   Représentant légal : Eric Merkes
   Formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contact »

Aucune adresse email directe n’est publiée afin d’éviter la collecte automatisée et le spam.

2. Données personnelles collectées
   Le site www.quisontlesmeilleures.com ne collecte pas de données personnelles automatiquement.

Les seules données susceptibles d’être collectées sont :
– celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact (nom, email, message)
– les réponses anonymisées fournies dans les enquêtes consommateurs
– des données techniques non personnelles (voir section « Cookies »)

IN MARKETING, S.L. ne crée aucun compte utilisateur, ne réalise pas de profilage, et ne revend aucune donnée.

3. Finalités du traitement
   Les données fournies via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
   – répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs
   – effectuer un suivi des échanges en cas de demande spécifique

Dans le cadre des enquêtes de satisfaction, seules des données sociodémographiques minimales peuvent être collectées (ex. sexe, tranche d’âge, code postal), strictement anonymisées, afin de réaliser des analyses statistiques.

Aucune donnée issue des enquêtes ne permet d’identifier une personne.

4. Base légale du traitement
   Les traitements réalisés reposent sur :
   – votre consentement explicite (formulaire de contact)
   – l’intérêt légitime de l’entreprise à analyser les résultats de ses enquêtes, de manière entièrement anonymisée
5. Destinataires des données
   Les données ne sont transmises qu’aux équipes internes de IN MARKETING, S.L. ou à ses prestataires techniques lorsque cela est strictement nécessaire (hébergeur, outils d’analyse statistique anonymisée).

Aucune donnée personnelle n’est transférée à des tiers commerciaux.

6. Durée de conservation
   – données du formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange afin de permettre un suivi ou traiter une demande
   – données anonymisées d’enquête : jusqu’à 2 mois après la fin des études
   – données techniques (cookies) : selon la durée indiquée dans la Politique de Cookies

Toutes les données sont supprimées automatiquement une fois la durée expirée.

7. Vos droits
   Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
   – droit d’accès à vos données
   – droit de rectification
   – droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
   – droit d’opposition
   – droit à la limitation du traitement
   – droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en utilisant exclusivement le formulaire de contact du site.

Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité pourra être demandée avant toute action.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

8. Sécurité des données
   IN MARKETING, S.L. met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
   – l’accès non autorisé
   – la perte
   – la modification
   – la divulgation

Le site utilise un certificat SSL (HTTPS) afin de sécuriser les échanges.

9. Liens externes
   Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
   IN MARKETING, S.L. n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.
10. Cookies
    Le site utilise des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur et à mesurer la fréquentation.
    Pour plus d’informations, consultez la page dédiée : Politique de Cookies.
11. Modification de la politique
    La présente politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité.
    La date de mise à jour figure en haut du document.