BOURSOBANK

Lauréat 2026

Boursobank est une banque en ligne française proposant des services bancaires simples, rapides et accessibles à distance.
Elle offre une gamme complète de produits incluant comptes courants, cartes bancaires, épargne, crédits et solutions d’investissement.
La gestion des comptes s’effectue entièrement en ligne, via un site web et une application mobile.
Boursobank se distingue par une expérience utilisateur fluide et des démarches dématérialisées.
L’enseigne s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux profils autonomes recherchant une gestion bancaire quotidienne simplifiée.
Boursobank est reconnue pour sa transparence tarifaire et sa large base de clients en France.

Classement final

#		BOURSOBANK	N26	BForBank
	Note/10	8,81	8,68	8,57
1	Rapport qualité/prix	9,02	8,88	8,41
2	Prix des services et frais bancaires	8,93	8,58	8,39
3	Offres gratuites et/ou promotionnelles	8,58	9,14	8,61
4	Économies réalisées para rapport à votre ancienne banque	8,63	8,83	8,47
5	Site web: ergonomie et souplesse d’utilisation	8,79	8,52	8,51
6	Conseil bancaire et service client	8,59	8,41	8,61
7	Services complémentaires (Épargne, placement, crédit, assurance, …)	9,04	8,29	8,86
8	Formalités d’admission et offre de bienvenue	8,87	8,82	8,66
	Ranking	1	2	3
	Évaluations reçues	1500	1500	1500

Analyse des résultats du lauréat

L’analyse du rapport Meilleure Banque en Ligne 2026 met en évidence la performance globale de Boursobank, qui s’impose comme lauréate de l’édition avec une note finale de 8,81/10, devant N26 et BforBank, sur la base de 4 500 évaluations de consommateurs français adultes.

Boursobank se distingue par une performance particulièrement homogène sur l’ensemble des huit critères évalués, traduisant une offre perçue comme équilibrée, lisible et complète. Les meilleurs scores sont enregistrés sur le rapport qualité-prix (9,02/10), les services complémentaires incluant épargne, placement et crédit (9,04/10), ainsi que sur le niveau des frais bancaires (8,93/10), confirmant un positionnement tarifaire jugé très compétitif.

L’étude souligne également la solidité de l’expérience digitale, avec une bonne évaluation de l’ergonomie du site et de l’application (8,79/10), ainsi qu’une perception positive des formalités d’ouverture de compte et des offres de bienvenue (8,87/10), éléments clés dans le choix d’une banque en ligne.

Sur le plan relationnel, le conseil bancaire et le service client obtiennent une note de 8,59/10, positionnant Boursobank à un niveau élevé, sans toutefois constituer le critère le plus différenciant face à ses concurrents. L’analyse montre cependant que cette dimension reste cohérente avec les attentes d’un modèle bancaire majoritairement digital.

L’évolution des notes sur les éditions précédentes met en évidence une progression continue depuis 2023, la note finale passant de 8,61 à 8,81 en 2026. Cette dynamique positive reflète une stratégie de renforcement progressif de l’offre et des services, alignée sur les attentes actuelles des consommateurs en matière de simplicité, de maîtrise des coûts et de richesse fonctionnelle.

Source : Rapport d’étude Meilleure Banque en Ligne 2026, IN Marketing Survey, pages 9 à 13, 27, 29 et 32

Lauréat 2026